Látogatás

A Ház nyitvatartása:

hétfő: zárva
kedd-vasárnap: 10:00–18:00

A pénztár nyitvatartása:

Hétfő: zárva
Kedd: 10:00-15:00 (ebédszünet: 13:00-13:30)
Szerda: 10:00-15:00 (ebédszünet: 13:00-13:30)
Csütörtök: 10:00-15:00 (ebédszünet: 13:00-13:30)
Péntek: 10:00-15:00 (ebédszünet: 13:00-13:30)
Szombat: 10:00-15:00 (ebédszünet: 13:00-13:30)
Vasárnap: 10:00-15:00 (ebédszünet: 13:00-13:30)

A Pénztár nyitvatartási idején túl online lehet jegyet vásárolni a https://ligetplusz.hu/ oldalon,

Ügyfélszolgálat

A Néprajzi Múzeum állandó kiállításának létrehozása érinti a múzeum közönségforgalmi tereit, ezért a múzeum így a Liget Budapest Látogatóközpont is 2024. június 23-ától bezár, hogy kora ősszel az új tárlattal és megújult terekkel várja a látogatókat. 

Az ügyfélszolgálat új rendje ebben az időszakban az alábbiak szerint alakul:

Az ügyfélszolgálat személyesen a Millennium Házában kedd-vasárnap 10:00-15:00-ig érhető el, és jegyértékesítési- és látogatóirányítási-, illetve ajándékkártya átvételi pontként üzemel.

Telefonon kedd-péntek 9:00-17:00-ig, hétvégén 9:00-15:00-ig fogadja a hívásokat a +36 1/374 3131 telefonszámon.

Millennium Kávéház és Étterem nyitvatartása:

A Millennium Kávéház és Étterem nyitvatartásáról facebook oldalukon tájékozódjanak IDE kattintva!

Elfogadott fizetőeszközök:

• Online jegyvásárlás esetén: bankkártyával
• Helyszíni jegyvásárlás esetén: készpénzzel és bankkártyával

Kérjük, vegyék figyelembe, hogy készpénzes fizetés esetén csak magyar forintot áll módunkban elfogadni.

Nyugta, számla:
Amennyiben online vásárol jegyet, arról minden esetben számlát állítunk ki. A helyszíni jegyvásárláskor látogatóink választhatnak nyugta és számla között.

Pénz-visszafizetési feltételek:
Program elmaradás esetén, az online, elővételben vásárolt jegyek árát visszatérítjük. Ebben az esetben kollégáink felveszik Önnel a kapcsolatot és 3 munkanapon belül visszautalásra kerül a jegy ára. Igény szerint a jegy beváltható a program egy következő alkalmára is.

Belépők
Belépők online és a helyszíni pénztárakban is válthatók elővételben vagy a látogatáskor.
 

TÁRLATVEZETÉSEK ÉS EDUKÁCIÓ
Múzeumpedagógiai foglalkozások iskolai csoportok számára, valamint épületséták csoportok és egyéni látogatók számára elérhetőek. 
A foglalkozások legalább 1-2 héttel korábban rendelhetők az info@millenniumhaza.hu email címen. Időpontok a millenniumhaza.hu oldalunkon találhatóak.

A programon történő részvétellel tudomásul veszi, hogy az eseményről kép-és hangfelvétel készülhet, amely a MIllennium Háza social media felületein jelenik meg.

A sétákon fotó, videó és hang rögzítése nem megengedett.

LÁTOGATÓI SZABÁLYZAT
Tisztelt Látogatóink! Kérjük, hogy a múzeum látogatása során tartsák be az alábbi szabályokat.

• AZ ÉPÜLETBE TILOS BEVINNI bármilyen járművet, így kerékpárt, rollert (kivéve kis méretű, összecsukható, 90 cm-nél nem nagyobb gyerekrollert, melyet a ruhatári szekrényben kérünk elhelyezni), élő állatot (kivéve megkülönböztető jelzéssel ellátott segítő kutyát), szúró- és vágóeszközöket, illetve bármit, ami a műtárgyak, a látogatók és a munkatársak épségét, biztonságát veszélyezteti.
• A NEO KORTÁRS MŰVÉSZETI TERET NEM LÁTOGATHATJÁK alkohol, bódító- vagy ajzószer hatása alatt álló személyek, illetve hiányos öltözetben érkezők (pl. mezítláb, fürdő öltözetben). Azokkal szemben, akik viselkedésükkel látogatóink és alkalmazottjaink biztonságát sértik vagy veszélyeztetik, illetve becsmérlően vagy fenyegetően lépnek fel, az őrség intézkedhet, beleértve akár a múzeumban való tartózkodás jogának megvonását is.
• TILOS A DOHÁNYZÁS a múzeum egész területén, elektromos cigaretta használata sem megengedett. Dohányozni csak a főbejárat előtt lehetséges, a bejárattól legalább 5 m távolságban.
• MŰTÁRGYVÉDELEM: A műtárgyak állaga már egy érintéstől is sérülhet. Kérjük, hogy 30 cm-es távolságon belül ne közelítsen hozzájuk, és ne érintse, ne fogja meg!
• RUHATÁR: Biztonsági okokból a ruhatár használata ingyenes és a következő esetekben kötelező: Kérjük a ruhatárban elhelyezni csomagját, esernyőjét és 30 cm (hosszú) x 25 cm (magas) x 15 cm (széles) méretnél nagyobb táskáját. A megjelölt méret a táska teljes méretére, azaz viselés közbeni kiterjedésére vonatkozik. Háton semmilyen méretű táska nem viselhető, a kis méretű hátitáskákat csak elöl viselve vagy kézben lehet bevinni. A táskák tartalmát a biztonsági személyzet ellenőrizheti.Kabát kizárólag felöltve és száraz állapotban viselhető a kiállítóterekben. Vállon átvetve semmilyen ruházat nem vihető be.
• A fentieken kívül tilos a kiállítótérbe vinni ételt, – szénsavmentes vízen kívül – italt, kézben tartott gyermekjátékot, illetve bármit, ami a műalkotásokat veszélyezteti. Kizárólag szénsavmentes víz egy darab, táskában tartott max. 0,5 literes palackban bevihető, de fogyasztása csak kiállítótéren kívül engedélyezett.
• Táskák és kiskabátok elhelyezésére ruhatári szekrények is rendelkezésre állnak, melyek használata díjtalan, azonban 100 Ft-os érme szükséges hozzájuk. A zárva maradt szekrényeket a múzeum zárását követően kinyitjuk és kiürítjük.
• FÉNYKÉPEZÉS, VIDEÓZÁS: Fénykép és videó bármely belépőjegy birtokában készíthető vaku-, illetve fényképállvány vagy szelfibot használata nélkül. A felvételek kizárólag személyes célokra használhatók, kereskedelmi forgalomba nem hozhatók. Egyes időszaki kiállításokban a felvételek készítését korlátozhatjuk, melyet a kiállításban, illetve bejáratánál jelzünk. 
• ZÁRÁSI REND: A kiállítások zárása 17:45 kezdődik. Kérjük, hogy szíveskedjen elhagyni az adott területet a zárást végző kollégák megjelenésekor.
• TÁRLATVEZETÉS: Kiállításainkon kizárólag a múzeum képzett tárlatvezetői tarthatnak tárlatvezetést, előzetes egyeztetést követően, díj ellenében.
• MOBILTELEFON: Kérjük, a kiállítóterekben ne zavarja a többi látogatót hangos beszéddel, mobiltelefonját halkítsa le, és ne használja beszélgetésre.
• LÁTOGATÁS GYERMEKKEL: Az intézmény örömmel fogadja kiskorú látogatóit, ugyanakkor személyi és műtárgybiztonsági okokból az alábbi szabályok betartása elengedhetetlen.Két évnél fiatalabb kisgyermeket kizárólag babakocsiban, vagy a testre elöl rögzített hordozóban lehet a kiállítótérbe bevinni. Bármely korú kisgyermek nyakban és háton való hordozása biztonsági okokból nem megengedhető. A babakocsit csak tolni szabad, kézben összecsukott állapotban sem szállítható. A 14 év alatti személy a múzeumban kizárólag felnőtt felügyelete mellett tartózkodhat. A szülő, nagykorú kísérő felel azért, hogy a gyermek a kiállítási tárgyak épségét megóvja, és a kiállítóteret, valamint annak berendezési tárgyait rendeltetésszerűen használja. A fiatalkorú testi épségéért, valamint a múzeumhoz illő, kulturált viselkedéséért a szülő, nagykorú kísérő felel. Kérjük, hogy a kiállítások látogatása alatt legyenek tekintettel a többi látogatóra, és működjenek együtt az erre figyelmeztető teremőrökkel.
• CSOPORTOS ÉS CSALÁDI LÁTOGATÁS: A csoportvezetőt, kísérő tanárt, illetve szülőt terhel a felelősség azért, hogy csoportjuk minden tagja betartsa a látogatói szabályzatban foglaltakat.

Amennyiben nem ért egyet a látogatói szabályokkal, belépőjegyét a kezelés előtt, illetve a helyszíni vásárlástól számított 30 percen belül a vásárláskor kapott nyugta birtokában visszaválthatja a pénztárban az adott napon a pénztár zárásáig.
A szabályok be nem tartása, az együttműködés megtagadása esetén a múzeumban való tartózkodás jogát biztonsági őreink megvonhatják.
KÖSZÖNJÜK, HOGY EGYÜTTMŰKÖDIK VELÜNK ÉRTÉKEINK MEGŐRZÉSÉBEN!

Autóval
Az autóval érkezőket a Dózsa György úton a 800 férőhelyes Múzeum Mélygarázs várja.
 

Tömegközlekedéssel
Tömegközlekedéssel a legközelebb a 70-es trolival lehet megközelíteni: az Olof Palme sétány megállótól mindössze pár perc séta, de az Ajtósi Dürer sorról a 74-es és 75-ös troli Zichy Géza utcai megállójától sincs messze. Az M1 (kisföldalatti) Széchenyi fürdő megállójától már kicsit többet kell sétálni, kb. 15 percet.

Akadálymentesség

Mozgásukban korlátozott személyek a főbejáratot a főlépcső oldalában lévő külső lifttel közelíthetik meg, melynek használatához a kezelő a jelzőgomb megnyomásával hívható. Az épületen belül külön lift üzemel a -1. és 0. szint között, melyek önállóan használhatók.

Ruhatár

A ruhatár használata ingyenes. A Kiállítás látogatása esetén kérjük, hogy szíveskedjen a ruhatárban hagyni csomagját, bármilyen méretű hátizsákját, esernyőjét és 30×40×20 cm-nél nagyobb méretű táskáját. Háton semmilyen méretű táska nem viselhető, a kis méretű női hátitáskákat csak elől viselve vagy kézben lehet bevinni. Karon átvetett, vagy felöltött, de nedves kabátban, illetve télikabátban a Kiállítás nem látogatható. A Kiállítótérbe és a Vetítőterembe tilos bevinni palackot, ételt, italt, élő állatot (kivéve a 27/2009. (XII. 3.) SZMM rendeletben meghatározott segítő kutyát), szúró- és vágóeszközöket, illetve bármit, ami a látogatók és a munkatársak testi épségét, biztonságát, illetve a kiállított tárgyak állapotát veszélyezteti. Amennyiben egészségileg indokolt, folyadék bevihető kizárólag egy darab, táskában tartott legfeljebb 0,5 literes palackban. Látogatónként 2 db, 40x50x80 cm méretet meg nem haladó csomagot tudunk fogadni. Élő állatot, kerékpárt, rollert nem tudunk elhelyezni. Táskák és kiskabátok elhelyezésére ruhatári szekrények is rendelkezésre állnak, melyek használata díjtalan, azonban 100 Ft-os érme szükséges hozzájuk.

Fényképezés, videózás

Fénykép és videofelvétel bármely belépőjegy birtokában készíthető. Vaku-, illetve fényképállvány, továbbá mobilkészülékekhez szelfibot és stabilizátor használata tilos. A felvételek kizárólag személyes célokra használhatók, kereskedelmi forgalomba nem hozhatók.

Tárlatvezetés

A kiállításon kizárólag a Millennium Háza képzett tárlatvezetői tarthatnak tárlatvezetést.

Mobiltelefon

Kérjük, a Kiállítótérben és a Vetítőteremben ne zavarja a többi látogatót hangos beszéddel, mobiltelefonját halkítsa le és ne használja beszélgetésre.

Látogatás kisgyermekkel

A Millennium Háza örömmel fogadja kiskorú látogatóit, ugyanakkor 12 évnél fiatalabb gyermek felnőtt kísérő nélkül nem tartózkodhat a Kiállítótérben.

Dohányzás

A Millennium Háza egész területén tilos a dohányzás, elektromos cigaretta használata sem megengedett.

Csoportos és családi látogatás

A csoportvezetőt, kísérő tanárt, illetve szülőt (valamint eseti külön engedéllyel rendelkező külső tárlatvezetőt) terheli a felelősség azért, hogy csoportjuk minden tagja betartsa a látogatói szabályzatban foglaltakat.

A Városligetben a digitális látogatói élmény alapja a Liget+ tagság! A Liget+ program számos kényelmi és kedvezményes szolgáltatást nyújt a Millennium Háza látogatói számára is.
A Liget+ közösséget azért hívtuk életre, hogy a megújuló Városligetbe érkező látogatók a lehető legmagasabb színvonalú szolgáltatást kapják, és folyamatosan bővülő kedvezményeket vehessenek igénybe. A Liget+ közösség tagjainak számos kedvezményt biztosítunk! .

Ezért érdemes csatlakozni:

• 10% kedvezmény a Millennium Háza jegyáraiból, online vásárlás esetén (a kedvezmény kizárólag a teljes árú jegyekre vonatkozik és regisztrált felhasználónként csak egyszer, az első vásárlás alkalmával vehető igénybe)
• Számos speciális kedvezményt biztosító tagság a Liget+ közösség tagjai számára
• A megújuló Városliget területén térítésmentes, nagy sávszélességű vezeték nélküli internet hozzáférés
• A Liget Budapest projekt keretében felépült új, köztéri illemhelyek használata térítésmentes a Liget+ közösség tagjai számára
• A Városliget területén számos gasztrohely biztosít 10% kedvezményt a Liget+ közösség tagjai számára

Csak néhány kattintás

Hogyan tudok csatlakozni a Liget+ közösséghez? Egyszeri, ingyenes regisztrációval a Ligetplusz.hu oldalon. A regisztráció megerősítése után létrejön Liget+ fiókja. A 10%-os vásárlási kedvezmény csak online vásárláskor érvényesíthető, a helyszíni vásárlásoknál nem tudjuk érvényesíteni!

Elérhetőségek:

Általános:
Telefonszám: +361 374 3173 (nyitvatartási időben)
E-mail: info@millenniumhaza.hu

Liget Budapest Látogatóközpont telefonszám: +36 1 374 3131 (nyitvatartási időben)

Iskolás csoportoknak:
E-mail: info@millenniumhaza.hu

Rendezvényszervezés:
E-mail: rendezveny@millenniumhaza.hu

A csoportos épületsétákra idegenvezetők által szervezett csoportokat is várjuk. A csoportok maximális létszáma 30 fő. A bemutatott épületekben található belső terek méreteiből adódóan és a program színvonala érdekében a létszámkorlátot szigorúan kell vennünk. Megértésüket köszönjük! Esetenként az intézmények saját szolgáltatásainak rendje megakadályozhatja az épület teljes bemutatását, emiatt az eredeti program részben módosulhat.

Információk:

• Magyar Zene háza épületséta program esetében tudunk 30 főnél nagyobb létszámú csoportokat is fogadni 
• A sétán való részvétel a min. 15 fős csoportokat kísérő idegenvezetők számára igazolvány felmutatásával ingyenes.
• A csoportokat a sétákra előre meghirdetett időpontokban tudjuk fogadni. Időpont egyeztetés és foglalás a ligetsetak@ligetbudapest.hu címen lehetséges.
• Külön időpontban vezetett séták csak szabad kapacitás függvényében megoldhatók és felárral lehetségesek.
• Időpontfoglalást csak előzetes fizetés ellenében tudunk biztosítani.